Registros transacionais e de segurança, sem vínculo com o apelido excluído: compras, recompensas de anúncio e logs técnicos de curto período.
Também permanecem os registros de recompensas promocionais de uso único já resgatadas — códigos de recompensa e código de amigo. Junto deles guardamos um identificador antifraude derivado da sua conta de login: um valor embaralhado por função criptográfica com chave secreta (HMAC) a partir do identificador que o provedor (Google, e futuramente Apple/Steam) nos envia. Ele não permite recuperar o identificador original, não é usado para publicidade nem compartilhado, e existe por um motivo só: sem ele bastaria excluir a conta e criar outra para resgatar de novo o que é de uso único. Guardamos também, por período limitado, o endereço IP usado nesses resgates, pela mesma razão. Base legal: legítimo interesse na prevenção a fraude e abuso (LGPD art. 7º, IX / GDPR art. 6(1)(f)) — ver a Política de Privacidade, item 5.
O registro de lutas da Arena é anonimizado, não apagado: nas lutas em que você atacou ou defendeu, o número da sua conta é trocado por zero, e o registro sai sozinho quando completa 90 dias da luta. Ele fica porque aquela luta também é parte do histórico do outro jogador (o rating dele mudou ali) e é o que nos permite investigar denúncias e abusos no ranking mesmo depois que uma das contas envolvidas é excluída. O registro não guarda apelido, IP nem time — sem o número da sua conta, ele deixa de estar ligado a você. Já a sua defesa de Arena e as listas de oponentes que o jogo ofereceu a você são apagadas. Ver a Política de Privacidade, itens 2 e 5.
Os dados coletados pelo kit de anúncios do Google (o ID de publicidade e os demais dados descritos no item 3.2 da Política de Privacidade) ficam com o Google, não no nosso servidor, e por isso não são apagados pela exclusão da conta. Para limitá-los, exclua ou redefina o ID de publicidade nas configurações do Android e use a Minha Central de anúncios do Google.
Solicite a exclusão por e-mail para lingforgestudios@gmail.com informando o apelido da conta. Atendemos em até 30 dias.
English: delete your account in-game via Options → Account → Delete account (leave your guild first). This anonymizes your account, wipes progress and social data, and ends the session. Transactional/security logs may be retained as required by law. Data collected by Google's ads SDK (your advertising ID and the other data described in section 3.2 of the Privacy Policy) is held by Google, not by us, so it is not erased by deleting your account; to limit it, delete or reset your advertising ID in the Android settings and use Google's My Ad Center. Records of one-time promotional rewards already claimed are also retained, together with a derived anti-fraud identifier (a secret-keyed HMAC of your login provider's user id — not reversible to the original id) and the claim IP, solely so the same person cannot delete the account and claim them again (legitimate interest, GDPR art. 6(1)(f)). Arena battle records are anonymized, not deleted: your account number is replaced with zero in every battle you attacked or defended, and each record expires 90 days after the battle — the battle is also part of the other player's history and is needed to investigate ranking abuse. Your Arena defense and the opponent lists offered to you are deleted. No app access? E-mail lingforgestudios@gmail.com with your nickname; handled within 30 days.